Развод подписки

Развод подписки

Добрый день. Ну проблема не нова. В период уменьшения дохода сотовых операторов от штатных услуг, теле2 не гнушается мошенническим способом заработка. Это уже всем известно. Сами представители сотового оператора как тут, так и на других сайтах, где они присутствуют, отмечают на возможность подключения подписок без ведома абонента, благодаря ссылке или фрейма, которая уже содержит «согласие».

Итак, вчера замечена подписка в личном кабинете теле2 на сайт tuboteka.com 27.01.18 10:04:55 Баланс Заказ контента Трафик: 0 байт 30.00 30.0 В чате оператора подписку отключили, возврат средств сделать отказались, так как нет оснований. Ну чтож, прочитав ответы представителя тут, было решено сразу написать заявку на возврат на сайте оператора, используя шаблон, найденный в сети:

27.01.18 10:04:55 в пользу номеров провайдера подписки tuboteka.com с моего счета были незаконно списаны денежные средства, в количестве 30 руб.

Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на каком другом интернет-ресурсе я не подключала. Никаких sms-сообщений на короткие номера не отправляла, заявки на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывал и не давал своего согласия на списание денежных средств со своих счетов и пользование подобного рода услугами, а также не уполномачивала вас осуществлять платежи с моего баланса в пользу третьих лиц.

Согласием на платную подписку может считаться только sms-сообщение с текстом: «прошу подписать меня на платные услуги», либо письменное заявление от моего имени, заверенное личной подписью.

27.01.18 10:04:55 произошло незаконное списание средств.

Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя:
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)»

Прошу вернуть незаконно списанные деньги в полном объеме. В случае отказа прошу предоставить мотивированны ответ.

Сегодня получил ответ:

Спасибо, что Вы нам написали.

Подписка подключается только по Вашему согласию. Это происходит во время интернет-сессии. Подключение подписок могло произойти в результате просмотра сайтов в сети интернет. При посещении какого-либо сайта вам могут предложить оформить подписку, при этом открывается другая страница, на которой и происходит подключение. На этой странице указывается информация о подписке и кнопки согласия или отмены подключения услуги. Просим Вас быть внимательнее и не посещать непроверенные ресурсы, читать внимательно информацию прежде, чем нажимать какие-либо кнопки, а также установить антивирус.
Оснований для возврата средств нет. =(

Обращаю Ваше внимание, Вы всегда можете самостоятельно проверить, какие дополнительные услуги подключены на Вашем номере, с помощью следующих бесплатных комбинаций:
1. *153# вызов – информация обо всех подключенных платных услугах на номере и об их отключении;
2. *189# вызов — позволяет получить информацию по существующим подпискам, их стоимости и способах отключения; команда работает только при положительном балансе.

Итак, оператор просто плюет в лицо абонента, становясь на сторону поставщика контента. Кроме того, у оператора есть команда *931# — отказ от Web подписок. При попытке ее подключения сегодня — пишет Отказ уже установлен. Тогда как при этом отказе установилась подписка? Также оператор искусственно создает трудности для подключения контент счета, команда *160# — контентный счет не создан. Идите в офис.
Пока написал в ответ.

Я прошу предоставить полную детализацию по оказанной контент-услуге — подробно расписать, какого числа и какими услугами, предоставляемыми подпиской, я пользовалась (сколько и каких картинок, игр, видео, музыки, информации скачано). Также прошу сообщить подробности моего согласия — адрес веб сайта, на котором была подключена услуга. Прошу сообщить возможно ли теоретически владельцем сайта, содержащего подписку использование скриптов, фреймов, которые могут создавать подписку без согласия абонента (например, открытие страницы, содержащей информацию о подписку о кнопки согласия в скрытом фрейме, с последующей активацией кнопки согласия сценарием без согласия абонента. Также прошу сообщить адрес офиса, который уполномочен принимать письменные претензии к оператору.

Прошу представителя тутошнего дать оценку сложившейся ситуации.

Как мобильные операторы наживаются на клиентах

Голь на выдумки хитра. Операторы «Большой Тройки» далеко не голь, но придумывают все новые и новые способы списывать деньги с баланса абонентов ни за что. Больше всех страдают те, кто редко пользуется телефоном, ведь такие абоненты не приносят операторам прибыли. В апреле 2015 года многие абоненты МТС обнаружили, что баланс подозрительно тает. Это новый «сюрприз» от МТС — по умолчанию подключенная услуга «Вам звонили» теперь стала платной. В месяц списывается 18 рублей. IQR изучил, каких еще нечестных трюков стоит опасаться абонентам сотовых операторов, и как защититься от непонятных списаний с баланса телефона.

Начнем с услуги «Вам звонили». Это те смс с номерами телефонов звонивших, которые приходят нам после выхода из метро или включения разряженного телефона, к которым мы все привыкли. Для бесплатного сервиса действительно удобно, но, как платный сервис, малообеспеченным людям или тем, кто редко пользуется телефоном, услуга вряд ли нужна. Изменение произошло с 7 апреля, и, по заявлениям МТС, стоит 60 копеек в минуту.

18 рублей в месяц не лишние для школьников и пенсионеров, например. Если вам жалко денег, зайдите в интернет-помощник МТС и отключите сервис на вкладке «Управление услугами».

Уведомление о звонках

От чего еще нужно беречь свой баланс?

Самые популярные разводы от МТС

Чаще всего МТС навязывает абонентам смс-подписки. К примеру, приходит смс типа «Мы дарим вам 7 дней прогноза погоды в смс бесплатно». А после 7 дней подписка автоматически не отключается, ее надо отключить через Интернет-помощник или смс-код. Списывается за эту дрянь от 5 рублей в день.

Для отключения всех МТС-подписок наберите *152*2# и нажмите кнопку вызова!

Интересно, что стоит отказаться от прогноза погода, как через месяц вам будет навязана «бесплатная» подписка на гороскопы, анекдоты или еще какую-нибудь ненужную дрянь. А самый большой развод — это услуга «Гудок». Многие абоненты даже не знают, что она у них стоит, пока кто-нибудь не спросит у человека: «Что у тебя за дурацкая музыка вместо гудков стала?». А за эту музыку списываются деньги каждый месяц.

Если у вас подключен интернет, но отключен безлимитный тариф, а интернетом вы по факту не пользуетесь, будут списываться деньги просто так. Дело в том, что современные смартфоны используют много служебного трафика, например, для определения геоположения при фотографировании или автоматическом сохранении ваших фото в облако. Вы можете даже не знать об этом.

На безлимитных тарифах тоже обман сплошной. К примеру, тариф «БИТ» называется безлимитным, а по факту скорость интернета «режут» каждый час при превышении очень маленького лимита, который часто весь забивается служебным трафиком.

Люди, которые не следят за балансом, переплачивают за различные навязанные услуги сотни рублей в месяц. Можно ли вернуть деньги, если вы узнали о платных подписках поздно, когда они уже списаны с баланса телефона? Да.

Для этого нужно обратиться в любой офис МТС и в свободной форме написать заявление, что вы не согласны оплачивать навязанную услугу такую-то в период с … по … , так как не давали своего согласия на нее и не были должным образом проинформированы, смс не получали.

Деньги возвращают в течение двух недель. Однако граждане у нас не умеют себя защищать и часто «прощают» оператору мелкое воровство. Массовых исковых заявлений в суды нет, и порочная практика продолжается. По опросам абонентов, самый вороватый оператор — МТС, меньше всего жалуются на Теле2. По Билайну и Мегафону есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Например, вот что пишут абоненты Билайна на форумах:

«Всех независимых операторов поглотила большая тройка, пролоббировав адские условия лицензирования радиочастот. И теперь эти трое постоянно обманывают людей. Билайн мне недавно подключил автопродление скорости интернета, я, правда, вовремя заметил, но неприятно».

«У меня тоже Билайн с начала нулевых. Последние 6-7 лет пользуюсь мобильным меньше, чем раньше, но такое чувство, что чем дальше, тем больше они наглеют — подключают какую-то дрянь всё время, всё дорожает».

«Сижу на Билайне, 50 коп минута, пока кроме разговоров ничего не снимали и не подключали».

Вот несколько простых советов, как защитить свой баланс от «левых» списаний

  1. Никогда и ни под каким предлогом не вводите номер своего телефона на сайтах в интернете для подтверждения посредством смс чего-либо (что вы не робот, антиспам и т.д.). Вас подпишут на платную услугу без вашего ведома. Вводить телефон можно только на сайтах известных компаний и соцсетей.
  2. Поставьте антивирус, чтобы реже попадать на такие сайты.
  3. Не отправляйте смс на сайты с «загрузкой книг за смс» и тому подобные, где вам предлагается загрузить что-то полезное, но нужен номер телефона.
  4. Периодически проверяйте баланс и смотрите за расходами в личном кабинете на сайте оператора.
  5. Следите за балансом на телефоне ребенка, он может не понимать, куда нажал.

Развод подписки

Пишу чтобы кого-нибудь оградить, и быть может получить от Вас совет, что можно сделать и как поступить.
27.08 пришла смс на телефон Мегафона подключена услуга youfuube.ru Это при том, что данным сайтом никто вроде как не пользовался. Телефон был у жены. Особого внимания не обратила, как оказалось зря. Списывалась по 30 деревянных в день. Я зашёл на этот сайт и действительно. Они подключают эту услугу без твоего спроса после просмотра любого видео. Ушло 800 рублей за 13 дней. Будьте бдительны и проверяйте чаще ваши подписки. И как думаете, возможно ли вернуть деньги?

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

15 комментариев

1. Претензию в Мегафон направить обязательно (звонок оператору, изложить суть, запросить номер претензии).

2. Открыть контент-счет для услуг сторонних контент-провайдеров и держать его пустым. Не будет денег – не будет подписок.

На телефон закидывать, по возможности,суммы меньше, но чаще. Стащат..

Если вы нажимаете типа таких кнопок и думаете что видео бесплатно, то нужно внимательно читать текст под такими кнопками.

написал в МегаФак:

Обращение №744125874 Обрабатывается

Тема: «Личный кабинет (WEB)»

Подписка на сервис youfuube.ru предоставляет доступ к видео контенту 30 руб в день С телефона открыл сайт евроспорт посмотреть видео, вылетела реклама, разу вернулся на предыдущую страницу. Пришла смс о подключении подписки. Я её не хотел. В интернете нашел подобные случаи «неожиданная подписка» от разорившихся людей. Я прошу вернуть мне деньги за подключение этого вируса-спама-обмана и требую прекратить ваше сотрудничество с преступниками из youfuube.ru

Вы, 20 сентября 2017 г. в 12:57

написал в МегаФак:

Обращение №744125874 Обрабатывается

Тема: «Личный кабинет (WEB)»

Подписка на сервис youfuube.ru предоставляет доступ к видео контенту 30 руб в день С телефона открыл сайт евроспорт посмотреть видео, вылетела реклама, разу вернулся на предыдущую страницу. Пришла смс о подключении подписки. Я её не хотел. В интернете нашел подобные случаи «неожиданная подписка» от разорившихся людей. Я прошу вернуть мне деньги за подключение этого вируса-спама-обмана и требую прекратить ваше сотрудничество с преступниками из youfuube.ru

Вы, 20 сентября 2017 г. в 12:57

Здравствуйте! Меня зовут Татьяна. Подписки подключаются при выходе в Интернет с использованием SIM-карты, происходит автоматическое определение номера абонента и какого-либо дополнительного подтверждения на активацию подписки не требуется. Достаточно на том или ином сайте (где предусмотрена активация подписки) кликнуть «ОК», «Просмотр» или «Да» (в зависимости от сайта, на котором оформляется подписка) и происходит ее автоматическое подключение. При этом все условия ее оказания (стоимость, способы управления и иные условия) указываются непосредственно на сайте, на котором она была активирована, внизу страницы.

Мы ценим Вам как Клиента, поэтому на Ваш баланс возвращено 30руб.

Вы можете обратиться к нам в следующем обращении, для подключения услуги «Контентный счет». Это дополнительный счет, на котором можно разместить денежные средства и оплачивать с него товары, услуги, контент. Если не пополнять баланс этого счета (в том, случае, если не планируете ничего оплачивать), то и никаких дополнительных списаний не произойдет. Данная услуга бесплатная. Буду рада помочь!

Развод подписки


Другой оператор: после нажатия на эту кнопку при мобильном сёрфинге вас подпишут на платную услугу

Сама по себе система изначально была придумана отлично: оплатить одним действием что угодно в интернете, либо одним SMS — что угодно за пределами сети. Но довольно быстро на эти платные подписки «подсели» разные недобросовестные компании, деятельность которых можно классифицировать как фрод.

Учитывая более чем существенную комиссию оператора, можно пойти двумя путями:

  • Создавать экосистему, позволяющую злоупотребления и генерирующую прибыль.
  • Либо делать обратное, и терять деньги.

На текущий момент «Билайн» зарабатывает на комиссии за платные подписки примерно в 10 раз меньше других операторов большой тройки — вы сможете проверить мои слова через несколько месяцев, когда будут открыты финансовые показатели всех компаний. Сейчас мы практически не зарабатываем на подписках и продолжаем уменьшать оборот по этому каналу.

С февраля 2014 мы очень сильно проредили ряды контент-провайдеров благодаря вашей помощи, анализу данных и расследованиям нашей службы безопасности. За два месяца мы вернули 30,2 млн рублей на счета абонентов и в дополнение перечислили полученные от контент-провайдеров штрафы в качестве моральной компенсации тем, кто пострадал от нечестных списаний.

Информирование абонентов

1 мая 2014 вступил в силу Федеральный закон от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О связи“, требующий от операторов новой схемы оказания контент услуг. В частности — обязательное указание стоимости услуги до их активации.

Мы же ещё летом 2013 начали работу над целым комплексом мер:

1. В октябре запретили подписки активируемые в мобильном интернете на модемах и планшетах.
Дело в том, что эта форма подписки предполагает нажатие на кнопку на сайте в качестве акцептирования и получение SMS с тем, что именно и как подключено. На модеме и планшете прочитать эту SMS не всегда выходит, да и абонентам далеко не всегда очевидно, что нажимая что-то на компьютере, они взаимодействуют с балансом своего телефона.

2. В ноябре мы стали всегда указывать стоимость услуги на самой кнопке, ввели нормативы по её внешнему виду.

Вот одна из наших кнопок, где исполнение наших требований уже „на грани“:

А вот так может выглядеть кнопка другого оператора. Обратите внимание, как она хорошо маскируется под кнопку стандартного проигрывателя:

Требование закона формально выполнено – условия написаны мелко светло-серым по белому. Вы разглядите их не с первого раза.

3. C 25 декабря на все услуги от 100 рублей мы ввели дополнительное подтверждение по SMS.
То есть подключить что-то случайно или недостаточно осознанно стало очень и очень проблематичным.

4. C 16 января все SMS-подписки независимо от суммы получили такое подтверждение.

Вот формат нашего сообщения:

А вот формат другого оператора. Найдите 3 различия:

5. Затем мы ввели следующие процедуры:

  • К уже имеющейся SMS до активации и SMS с информированием о действии и способах отключения после добавили ежемесячную SMS о подключенных услугах и том, как их отключить.
  • Ограничили срок любой подписки, максимум 5 месяцев, после чего высылаем SMS с просьбой подтвердить продление, и если абонент ничего не предпринимает — она принудительно отключается.
  • Закрыли возможность услуг провайдеров по умолчанию на тарифных планах «Первый детский», «Ветеран» и «Мобильный пенсионер».

6. С февраля ввели правило, что штраф, взыскиваемый с контент-провайдера, распределяется между всеми пострадавшими от его действий абонентами.
К примеру, если у вас списали 50 рублей из-за фрода, мы возвращаем вам эти средства, плюс вы получаете 50-200 рублей доли из штрафа с этого провайдера (правда, не сразу, а через 1-2 месяца, после того как будет выставлен штраф).

Вот какие смс вы получите:

7. Стали делать возвраты без обращения.
Благодаря новым правилам работы с контент-провайдерами, в случае обнаружения фрода наши безопасники проверяли все оплаты по этому короткому номеру, и мы делали возврат, вне зависимости от того, жаловался ли абонент или нет.

8. С помощью нашего отдела анализа данных прошлись по всем провайдерам и их сайтам, а также выделили профили явно «плохого» использования подписки.
Ну например, когда по абонентам осуществляются множественные попытки отправки смс на разные короткие номера в течение нескольких секунд (здесь явно поработал вирус или вредоносносное ПО). В конечном итоге, это привело к серьёзным штрафам многих игроков рынка контентных услуг.

9. Учитывая, что достаточно серьёзная доля списаний приходилась на Android-вирусы, умеющие отправлять SMS и отправлять ответные SMS с подтверждением подписки, запустили бесплатный антивирус для этой платформы.
В нем автоматически обновляются антивирусные базы. Поставил и забыл – смартфон или планшет под защитой.

Отметим, что по закону мы совершенно не обязаны были этого делать, и могли дальше зарабатывать на «случайно прицепившихся» подписках. Тем не менее, мы хотим установить стандарты честной игры на этом рынке, поскольку, повторюсь, сам метод оплаты в будущем может быть очень удобным.

Одно из самых больных мест — это неточность сообщаемых данных. Как правило, из 200-250 обратившихся абонентов, точную картину, достаточную для мгновенного понимания, что это реально фрод, и реагирования, способен дать только один человек.

Первая проблема в том, что действия мошенников бывают крайне неочевидными для обычного абонента. Например, был голосовой спам с IVR в духе: „Вам пришла голосовая открытка, сделайте то-то для её получения“. Жертва делала как сказано, но получала вместо открытки подписку. Чтобы понять, что происходит мягко говоря, далеко не добровольная подписка на услугу, пришлось потратить довольно много времени. Но в итоге источник фрода был найден.

Вторая проблема — то, что многие подписки относятся к группе 18+, и люди просто стесняются с достаточной точностью обозначать, где и как они их «подхватили».

Третья проблема в том, что абоненты не всегда технически грамотны, чтобы понять, что произошло.

За это время мы вернули абонентам 30,2 млн рублей. Предположительно, за следующий такой же период мы вернём примерно в 4 раза меньше, поскольку наиболее яркие нарушители ушли с рынка или поняли, что мы играем всерьез и вдолгую лучше с нами не связываться.

После получения претензии возврат делается прямо во время звонка в контактный центр или в течение пары дней после обращения, если требуется более детальная проверка.

Когда заявки нет, а данные пришли от нашей системы мониторинга, каждый случай разбирается, и выявляются все пострадавшие, это может занять примерно около месяца — там свои юридические сложности, которые не получается автоматизировать. После того, как мы устанавливаем всех пострадавших абонентов, мы делаем возврат.

Развод от Tele2 или «как легко расстаться с деньгами с сотового» (5 фото)

Итак, к сути.
Когда-то я был на одном из приморских операторов связи, который меня, по большей части, удовлетворял. Ещё в той компании оформил 4 симки на один лицевой счёт. Подключил автопополнение и горя не знал — был всегда на связи, знал о примерных расходах получая отчёты о пополнении счёта. Так и перешёл в Т2, когда последний поглотил моего местного оператора. Какая сейчас ностальгия.
Одна симка у меня валялась просто так (пока малой подрастает и не ходит в школу), но я нашёл ей применение: Интернет для мамы в деревне. Для раздачи использовал свой старенький смартфон, который через Wi-Fi раздавал 3G-интернет на ноутбук и телефон дочурки, которая на каникулах часто приезжает в деревню к бабушке. Этот телефон, который раздаёт Интернет, лежит себе на тумбочке подключенный к зарядке и никто его не трогает, если только не требуется его перезагрузка, когда отваливается сеть. Пополнением денег на Интернет мама не озадачивается, т.к. всё списывается с моего счёта, она просто пользуется, даже не зная номера телефона, который надо пополнять. Она не берёт трубку, если кто-то звонит на него и не читает СМС: «Да ну ваши эти умные телефоны, мне проще на своём кнопочном что-то сделать. Я просто ничего не делаю с ним, сам перестаёт звонить».
На этих выходных приехал за дочей, каникулы кончились и надо готовится к учёбе. Для интереса посмотрел СМС и звонки пришедшие на интернето-телефон и даже не обратил внимания на вот эти:

Пришли и пришли. Очередной развод. Отправлю СТОП на короткий номер «бесплатно» и отминусуют со счёта 150-300 р., а для того чтобы я долго не раздумывал мне написали страшилку: «30р./сут.». Посмотрел и забыл.
Напоминание о подписках не заставило себя долго ждать. Надо было позвонить. Разговор прервался минут через 5-7, перезвонить не получилось, т.к. «недостаточно средств на счёте». Я обалдел: 3 дня назад было автопополнение на 300 р. и раньше, чем через 7-10 дней его быть не должно.
Надо разбираться. Звонок в колл-центр Т2 подтвердил, что у меня 2 (!) подписки по 30 р/сут на этом телефоне! Потребовал отключить эти подписки и объяснить как они могли на нём появиться. Если с первым делом манагер справился, то вразумительно объяснить как какой-то контент-провайдер узнал номер телефона и ещё подключил на него подписку, он не смог, самый весомый довод: «У вас же подключен ноутбук через Wi-Fi к телефону, на каком-нибудь сайте нажали кнопочку и подключили». Понятно, что толку от этих «помощников» в колл-центре никакого и пришлось разбираться самому.
Когда приехал домой, то набрал в браузере сайт указанный в СМС. Открылся простейший сайт для мобильного с контентом (забегая вперёд: контент-провайдер – ЗАО «МОБИ.Деньги»).

На нём есть «Условия предоставления подписки», в которой говорится о «правилах предоставления услуг для абонентов TELE2». (Почему абонентов Т2? Другие не могут получить доступ к этому сайту?)
Подключение:
«4.1. Для получения Услуги Абоненту необходимо совершить следующие последовательные действия на Сайте:
4.1.1. — ознакомиться с настоящими Правилами;
4.1.2. -сформировать Заказ, нажав кнопку «Подписаться».»
Я стал искать где я могу ввести свой номер телефона и «подписаться», нашёл, когда щёлкнул на категорию контента (Flash-игры, Игры, . ):

Так как же абонент может подписаться на контент не вводя ни телефона, ни кода пришедшего в бесплатной входящей СМС?
Ответ прост: TELE2 предоставляет все необходимые сведения о подключении абонента (как минимум номер телефона, возможно IMEI и т.п.), а так же подключает подписку для контент-провайдера!
Я нажал на кнопку и получил:

Ошибка закономерна, т.к. определить «телефон» проводного провайдера проблематично 😉

Позже нашёлся и инициатор подписки. Ею была подружка дочурки, которая хотела покачать музыку из Интернета.
Казалось бы всё стало на свои места: девочки взяли телефон и полазили в Интернете, нажали на кнопку и подписались! Понадавать девочкам по рукам и всё придёт в норму! Но хочу сказать, что никто не брал смартфон раздающий Интернет! Девочки пользовались только (!) дочуркиным телефоном, который подключался через Wi-Fi к Интернету. Скорее всего при подключении услуги появлялось сообщение на сайте, что логин и пароль вам высланы в СМС, только СМС приходила на другой телефон. Поэтому они попробовали подписаться повторно, но СМС снова не пришла.. В итоге 2 подписки без предоставления услуги. Т2 видит подключение только того телефона, который непосредственно подключен к Интернету, поэтому подписка пошла на него, а не дочуркин.
Немного подумав, можно подойти к тому, что ничего не стоит оформить подписку на 3G-модем, если зайти на данный сайт, тем более:
«7.1. В случае если Абонентское оборудование Абонента не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения или просмотра Контента, предоставление Услуги не гарантируется. Ни Оператор, ни Контент-провайдер не несут ответственности перед Абонентом за непредоставление Услуги в связи с несоответствием Абонентского оборудования характеристикам, необходимым для воспроизведения или просмотра Контента. При этом Абонент, соглашаясь с настоящими Правилами, понимает, осознает и принимает данное условие без каких-либо изъятий.»

Будьте осторожны!
В интернете очень много мошенников, которые хотят поживиться на вашей наивности.
— Не вводите свой телефон на «левых» сайтах.
— Не переходите по ссылкам в СМС, Whatsapp и т.п., пришедшие с неизвестных номеров.
— Рекомендую не перезванивать на неизвестные номера, особенно, если они звонили 2-3 сек, они могут быть платными. А чтобы вы подольше звонили на них, могут записать длинные гудки. Если человеку надо, он перезвонит ещё раз.
— На «Андроиде» в настройках в разделе «Безопасность» уберите галку «Устанавливать из неизвестных источников» — это убережёт вас от вирусных приложений, которые могут завалить ваш телефон рекламой или снять все деньги со Сбербанка-онлайн контролируя входящие и исходящие СМС с номера 900.
Придумано достаточно много разводов. Я не могу их все здесь описать, и не преследую эту цель. В Интернете достаточно много сайтов с описанием разводов.
Будьте внимательны и да пребудет на вашем телефоне положительный баланс!

Осторожно! Скрытая платная подписка! Развод по sms и обман на сайтах в интернет

“Контентное доение”- именно такое определение можно дать этому виду мошенничества. Многие, как водится, считают это “баяном”, то есть разводом очень древним и изжившим себя.

При этом очень искренне закатывают глаза, называют “попавших” обидным словом “лохи”, в полной уверенности, что на такое ведутся только наивные детишки- школьники.

Между тем, практика показывает, что это довольно частое заблуждение: попасть может абсолютно любой человек, и это никак не зависит от возраста, образования и рода деятельности.

Человек вдруг замечает, что как-то уж слишком “бодро” с телефона начинают улетать деньги. Говорить больше не стал, а деньги списываются. При детализации расходов выясняется, что на данного абонента оформлена платная подписка на контент.

Собственно, по этой причине я таких мошенников называю “мастерами контентного доения” — ведь ими моделируется ситуация, при которой человек дает согласие, подписывается на получение платного контента.

Почти всегда этот получаемый платный контент человеку “нафиг не нужен”, и почти всегда человек не подозревает в общем-то, что сам “подписался”, дал согласие на его получение, и как следствие — на списание денег со своего телефона.

“Как такое возможно?” — спросите вы. Возможно. Я не зря сказал: ”Моделируется ситуация”.

Мошенник не может просто так обратиться к вам и сказать: ”Я тут хожу, ерунду всякую ненужную задорого людям впариваю. Сейчас и тебе впарю. Подпишись пожалуйста! Взамен можешь получить на выбор: гороскоп, прогноз погоды, анекдоты, новости, видео, музыку, и. т.д, и т.п. В общем, любой хлам! За это у тебя с телефона деньги будут списываться”

Ясен пень, что вы такого “бизнесмена” сетевого пошлете куда подальше.

Поэтому он делает следующее: маскирует платную подписку, подает, преподносит ее под совершенно другим видом. То есть само предложение смотрится совсем по-другому, но его суть остается неизменной!

Естественно, довольно часто при этом мошенники активно используют многовековую веру человека в халяву, или шанс, возможность ее получения. Например, именно вера в халяву, в то, что за сущие копейки, вернее за 70 рублей или 1 доллар, можно выиграть iPhone Х, сделала “счастливыми” обладателями платной подписки не одну тысячу наших сограждан.

Алгоритм работы этого развода такой: однажды к вам на электронную почту или в виде смс на телефон приходит сообщение о том, что вы можете получить новенький айфон всего… за 1 доллар (как вариант за 70 рублей).

При этом вам еще “предоставляется возможность” выбрать объем памяти заветного гаджета и даже цвет 🙂

Далее, человек регистрируется, “выбирает цвет”. Со счета списывается 1 доллар, в рублях, естественно. Человек ждет конечно того, что фортуна именно ему благоволит, и скоро он будет щеголять с новым айфоном.

Несколько томительных дней ожидания проходит, и происходит… еще одно списание денежных средств, на этот раз уже на 50 долларов.

Начинается персональное расследование потерпевшего и предвкушение “скорой казни обманщика”. В результате расследования человек понимает, что деньги вернуть не получится, и “казнь негодяя” не состоится.

Ибо по итогам расследования все следы привели в другое полушарие планеты, а именно в Бразилию, где находится сервис, предлагающий пользователям слушать музыку: radiuniverse.com

И именно платную подписку на прослушивание музыки оформил бедолага, под видом розыгрыша айфона. При этом никого, конечно, не волнует, слушал ли человек там что-то или нет — денежки списываются регулярно.

Платные подписки

Должен сказать, что платную подписку вам могут завернуть в любой “фантик”, пример, приведенный выше, скорее для наглядности. Мошенники могут действовать более “изящно”, или напротив — нагло.

Бывает и так, что во время прогулки по сети у вас всплывает что-то типа: ”У вас новое сообщение”, или баннер непонятный всплыл с просьбой нажать “Play”. Конечно, при попытке посмотреть сообщение или нажатии на “Play”, никакого сообщения не будет, и трансляция видео не начнется, но платная подписка оформится с большой вероятностью, близкой к 100%.

При этом оператор, конечно, грамотно самоустранится, мол: ”А чего ты тыкаешь куда не надо”, и формально будет в общем, прав. Но особо мерзкий момент в этой ситуации даже не это.

Неприятнее всего то, что довольно часто, для того чтобы стать “счастливым” обладателем платной подписки, даже подписываться не нужно. Более того, вас об этом не просят и вообще ничего не настораживает. Как это так происходит?

Дело в том, что у любого оператора, как и любого бизнеса, есть партнеры. Это нормально. И какая-то часть этих самых партнеров-операторов хочет нас развлекать, за наши деньги, конечно.

И вот таким своим партнерам операторы частенько позволяют использовать редирект. Редирект — это перенаправление на другой сайт.

Например, сидите вы на работе или дома — скучно. Вяло шаритесь в своем смартфоне. Потом вспоминаете прошедший корпоратив и решаете перенестись в ту, праздничную атмосферу еще раз 🙂

В интернете со своего смартфона находите ту же самую песню “как тогда”: ”Самый лучший день”, Гришка Лепс — все дела. И даже сайт с песней вы знаете, он вам хорошо знаком.

Вы кликаете по найденному знакомому сайту, и в этот момент происходит редирект — перенаправление на другой сайт с вашей автоматической подпиской на платную рассылку. Не все сайты конечно будут портить таким образом свою репутацию, но как явление- это имеет место быть.

Сами операторы такой “финт ушами” вроде как не проделывают, но бывает, что сильно надоедают своими навязчивыми предложениями “прочитать самые актуальные новости” или “посмотреть советы звезд на сегодня”.

Теперь давайте это явление рассмотрим немного с другого ракурса: почему не такая уж простая процедура оплаты в рассматриваемой схеме происходит мгновенно?

Дело в том, что у всех операторов сотовой связи реализована система автоматического определения номера в интернете.

То есть, если вы бродите во всемирной паутине со своего смартфона, планшета, телефона или модема, то сайты, втюхивающие платные подписки, могут знать MSiSDN (идентификатор) вашей СИМ-карты, по простому- номер вашего телефона.

Далее сайт попросту заставляет вас произвести какое-либо действие, символизирующее якобы ваше согласие на подписку. Совершить действие — это значит открыть сообщение, кликнуть по безобидной ссылке, на всплывающей рекламе нажать кнопку “закрыть”и т.п.

После совершения этого, целевого для мошенника действия, вам придет оповещение от “честного” оператора, о том что вы подключились на платную подписку. И вы тут же, конечно, отключитесь от этой услуги. Оператор чист! Но деньги с вас, за первый день пользования платной услугой, все же снимут.

Почему так: вроде виноватых нет, но деньги вы потеряли? Потому что оператор получает свой “кусманчик”, свой процент с тех денег, которые вы потратили на платную, ненужную хрень, подписаться на которую вас вынудили, подтолкнули путем обмана и введения в заблуждение.

Оператор в этом случае “весь в белом”, идет мыть руки и подсчитывать деньги, которых, как известно, много не бывает. И конечно же, операторы в этой ситуации весь мир клятвенно заверяют, что это попросту нереально, невозможно, и они изо всех сил борются с нечестными поставщиками контента.

Только вот размах афер и мошенничеств с этими платными подписками только увеличивается. Почему, интересно?

Несколько рекомендаций, как возможно получится избежать появления руки вора в своем кармане:

Решили закачать музыку или видео на мобильник — делайте это на проверенных ресурсах.

Появился подозрительный баннер — закройте вкладку.

Можно завести отдельный, контентный счет, если такая необходимость у вас действительно есть. Такое право — точно есть. Правда, многие операторы не особо распространяются об этой услуге.

Поставьте всевозможные запреты, которые предоставлены оператором: на платные подписки, на короткие номера, и пр.

Смотрите так же:

  • Квитанция сбербанка на оплату штрафа гибдд образец Образцы квитанции: Форма ПД-4 сбербанк (налог) Содержание Образцы квитанций Образцы типовых квитанций в Сбербанк. Некоторые другие банки тоже принимают такие квитанции, однако могут […]
  • Коап рф статьи о пдд Штрафы за нарушение Правил дорожного движения (по состоянию на 12 июля 2017 г.) Чтобы повысить грамотность на дороге, знать свои права и обязанности, увереннее чувствовать себя при встрече […]
  • Закон беларуси об основах деятельности по профилактике правонарушений Закон беларуси об основах деятельности по профилактике правонарушений Для того, что бы получить pin-код для доступа к данному документу на нашем сайте, отправьте sms-сообщение с текстом […]
  • Опг статья ук рф 228 Статья 228 часть 4 пункт г Здравствуйте! У меня просто крик души, моего сына задержали с другом и как сказали оперативники нашли у них в карманах по свертку общей массой 300 грамм, через […]
  • Создание ооо челябинск Регистрация ООО Регистрация предприятий, в том числе ООО, является необходимым условием для создания бизнеса. В большинстве случаев коммерческие организации на территории России […]